对于测试而言，测试用例是最重要的组成的部分，它指导测试工程师如何进行测试。好的测试用例设计，不但要有好的测试深度/力度，而且要保证好的测试广度(覆盖面)。杰华科技对于用例设计的质量管理，分为两个方面进行：一是单个用例的设计质量，用于保证测试的力度；二是整体用例的分布，用于保证测试的广度。
我们的工程师可以根据客户的功能规格说明书、产品需求文档 （PRD）、市场需求文档 （MRD），或仅仅在产品说明书基础上设计高质量的测试用例，涵盖功能测试、CLI 测试、负面测试、性能测试和端对端系统测试。我们将与客户密切协作，深入理解产品的所有功能需求，协助发现被忽略的细节并提出改进建议。
我们全面的评审过程包括内部评审、同行评审和外部评审，以保证测试用例的质量和覆盖率符合客户要求。针对单个的测试用例设计管理，当项目开始时，我们首先会根据项目的难易程度，相关的技术领域等需求来选择合适的工程师，然后由杰华专家团队进行项目前的专题培训。
针对整体的测试用例设计管理，测试领域覆盖面应涵盖识别软件功能说明书的所有功能点（领域）及代码覆盖（如客户的 Image 构建环境支持代码覆盖）。所有新特性测试均要求：
- CLI或GUI测试
- 功能点确认
- 负面测试
- 安全评估
- 性能测试
- 系统与客户解决方案测试
- 压力测试
- 用户场景测试